Politique de remboursement
1. Objet
Les présentes conditions régissent les réservations effectuées via le site internet de SARL OXARO.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Réservation
Les demandes de réservation effectuées via le site sont soumises à confirmation par le restaurant.
SARL OXARO se réserve le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas de force majeure, d’indisponibilité ou de motif légitime.
3. Exactitude des informations
Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation.
SARL OXARO ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à des informations erronées fournies par le client.
4. Annulation de réservation
Le client peut annuler sa réservation en contactant le restaurant dans les meilleurs délais.
En cas de non-présentation répétée ou abusive, SARL OXARO se réserve le droit de refuser de futures réservations.
5. Politique de remboursement
À ce jour, les réservations effectuées via le site internet ne donnent pas lieu à un paiement en ligne.
Par conséquent, aucun remboursement n’est applicable sauf cas particulier expressément convenu entre le client et SARL OXARO.
Si un système de paiement en ligne ou d’acompte est mis en place ultérieurement, les conditions de remboursement correspondantes seront mises à jour sur le site.
6. Force majeure
SARL OXARO ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens du droit français.
7. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.
Ce qu'il faut inclure dans la politique de remboursement
D'une manière générale, une politique de remboursement aborde souvent ces types de questions : le délai pour demander un remboursement ; le remboursement sera-t-il total ou partiel ; dans quelles conditions le client recevra-t-il un remboursement ; et bien plus encore.
